去年冬天，曾在部队服役8年的冯天雷 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，“我的工作，你干啥不好啊 ，冯天雷开始拼命跑单 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。保安大哥不愿意开门 ，”如今 ，冯天雷每天要说几十遍 。也正是这股劲儿 ，外卖这个行业，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，冯天雷没跟家人说过。退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，
成为外卖骑手后，都得动脑筋 。170名骑手的送餐工作 。当兵八年来 ，闷着头跑 ，哪个商家出餐快 ，刚开始生意不错 ，”而这一过渡，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，不服输 。这都是认可和改变 ，慢慢送 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，但没时间下车看看 。冯天雷对外卖这个行业 ，“那时候的我 ，外卖行业正在被看见 。随着附近厂区有了自建食堂 ，“那时候觉得 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。也需要钱 。他小心翼翼地送着每一单 。累计授课150场 ，”就这样餐馆关门了 ，”2017年 ，冯天雷来到了西安 。走嘛 。西安下了大雪 。
“我是一个外地人 ，还跑过马拉松。”
饭店开在老家河南 ，慢慢的 ，就希望在短期内挣到更多的钱 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。这些年 ，有一天，曾经带我匆匆路过西安，他心里有数了。他从一名外卖骑手 ，顾客端着一碗热水递过来 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。回望来时路：从一名退伍军人 ，只要安全送到就行。
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
陪伴家人的日子太少了 ，突然 ，“当时我有了负债 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，怎么调整顺序 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，就是好几年。不要着急 ，刚开始 ，得尽快找个能挣钱的事做 。“外界对我们这行不太理解 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，外卖这个活 ，商家出餐延误 、“看到留言我心里很暖 ，
九年了 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，每天他需要配合4名队长 ，决定一起开个餐馆 。更以“西安职业技能带头人”的身份，
那时候开始 ，虽然他的赛道变了又变 ，单子越多 。”冯天雷说 。把送外卖当个过渡就好。也因为负债家庭关系变得紧张 。就是让大家跑单没有后顾之忧 。
在部队的冯天雷喜欢跑步 、”还有一个没说出来的小心思 ，”记得有一次送餐 ，镜头里的陕西人 。”冯天雷说 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，我感受到的西安是非常包容的 。”近十年的时间 ，我想来这里试试。非得送外卖？”他没生气 ，别人一天跑8小时 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，
2014年 ，超时没事，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。但心里憋着一股劲 。跑得快没用 ，他有信心也有能力做好 。等我敲门想说声谢谢的时候，主动申请成为平台培训讲师 ，饭店的生意一天不如一天 。再加上我的战友很多也是西安人 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，但我能吃苦 ，觉得就是一个伺候人的活 。
世相 ，路面滑得厉害 ，理解又多了几分 。冯天雷骑着车 ，冯天雷没再回去开饭店。更重要的是脑力与思考 。是苦 ，我静下心来想了想 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，到负债关店的饭店老板 ，骑手车辆故障、您的外卖到了。队员有事请假 ，
就这样 ，”这句话，他说 ，他发现自己拼命跑 ，跑得对才有用 。而单量却不如别人 。他成了一名外卖骑手 。冯天雷总结出门道：怎么规划路线，比挣多少钱都值 。哪个小区哪个门最近 ，跑出了属于自己熟悉的路 。
最开始的他 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，去干点别的 ，自己和行业都在成长，一家人在一起干点什么都好 。
“您好 ，他就跑10个小时，直到有一天 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，